Certificación en Centros de Servicio Tecnológicos

El proyecto preparará a las personas estudiantes en temas o competencias relevantes para las multinacionales y empresas nacionales en Centros de servicios tecnológicos. Algunos de estas temáticas son el dominio del idioma inglés, así como habilidades blandas, servicio al cliente, legalidad, herramientas de Microsoft, Gestión de CRM y ciberseguridad.

Lecciones 100% virtuales

Duración: 16 meses / Horario: lunes, martes y jueves

Dedicación: 12 horas por semana

Inicio de lecciones: consulta con nuestro equipo de asesoría

¿Qué aprenderás?

Inglés para el futuro en la industria 4.0
Aplicaciones primordiales de Office 356
Excel intermedio
Gestión de relaciones con las y los clientes
Servicio al cliente en la industria 4.0
Habilidades primordiales para la industria 4.0
Ciberseguridad esencial
Legalidad en la industria 4.0

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Objetivos de aprendizaje

Al completar el programa la persona estudiante tendrá las herramientas necesarias para incorporarse al mundo de los centros de servicio de tecnología, así como la capacidad de comunicarse en inglés.

Requisitos

Conexión a internet
Computadora
Disponibilidad de 12 horas semanales
Tener conocimientos básicos de Windows

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30-Day Money-Back Guarantee

Este programa incluye
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100% virtual

Inicio de lecciones: pregunta a un asesor/a

Dedicación: 12 horas por semana

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